Términos y
condiciones.
Las reglas del juego entre VegSociety, sus cocinas (Arugula, Nandala, The VegMex) y vos como cliente.
1. Alcance
Estos términos regulan el uso del sitio web vegsociety.shop y los subdominios asociados (arugula, nandala, thevegmex), incluidos los servicios de pedidos en línea, reservas, eventos y comercio electrónico. Al navegar este sitio o realizar un pedido, aceptas los términos que se describen a continuación.
VegSociety es la marca paraguas operada por [RAZÓN SOCIAL], con RUC [PENDIENTE], con domicilio en Cuenca, Azuay, Ecuador. Las cocinas Arugula, Nandala y The VegMex son líneas comerciales gestionadas bajo esta misma razón social.
2. Uso del sitio
El sitio está disponible para mayores de edad. Al registrarte o hacer un pedido declaras ser mayor de 18 años y proporcionar información verífica. Se prohíbe:
- Usar el sitio para fines fraudulentos o ilegales.
- Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o bases de datos.
- Suplantar la identidad de otro usuario o de la marca.
- Extraer datos de forma automatizada sin autorización escrita.
3. Pedidos y pagos
Los precios publicados incluyen IVA cuando aplica. La confirmación del pedido queda sujeta a disponibilidad de producto y a la validación del pago. Aceptamos tarjeta, transferencia bancaria y efectivo contra entrega en los radios de delivery permitidos.
En caso de incidencia con el pago, VegSociety se reserva el derecho de cancelar el pedido y emitir reembolso íntegro dentro de los 7 días hábiles.
4. Entregas y reservas
Los tiempos de entrega son estimativos y dependen del tráfico, la zona y la carga de cocina. Los horarios de cada cocina están publicados en sus páginas respectivas. Las reservas de mesa requieren confirmación y pueden cancelarse sin costo hasta 4 horas antes del horario reservado.
5. Propiedad intelectual
Los textos, imágenes, recetas, marcas, logos y diseños del sitio son propiedad de VegSociety o se usan bajo licencia. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita previa.
6. Limitación de responsabilidad
VegSociety no se responsabiliza por reacciones alérgicas derivadas de ingredientes no declarados por el cliente en pedidos especiales. Toda la cocina es 100% vegetal, pero trabajamos con frutos secos, gluten y soja. Si tenés una alergia, consulta antes de pedir.
En caso de interrupciones técnicas del sitio, VegSociety hará esfuerzos razonables por restablecer el servicio pero no garantiza disponibilidad continua.
7. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la legislación de la República del Ecuador. Cualquier controversia será resuelta ante los juzgados de la ciudad de Cuenca.